quality assurance solutions

Planeamiento Avanzado de la Calidad


El Planeamiento Avanzado de la Calidad de un Producto (APQP: Advanced Product Quality Planning) consiste en una metodología estructurada para desarrollar productos/servicios cuya finalidad es asegurar el cumplimiento de los requisitos del cliente, involucrando a los proveedores y al cliente final. El objetivo de un planeación de calidad de un producto es facilitar la comunicación con todos los involucrados para lograr un diseño y proceso sin fallas, incrementar la productividad y mantener la calidad esperada por nuestro cliente.
Esta metodología consta de varias etapas que se alienan con el famoso PDCA. Dichas etapas son las siguientes:
- Etapa 1- Planificación y definición de un programa.
- Etapa 2- Diseño y desarrollo del producto.
- Etapa 3- Diseño y desarrollo del proceso.
- Etapa 4- Validación del producto y del proceso.
- Etapa 5.-Retroalimentación, evaluación y acciones correctivas.

Esta metodología está alineada con los puntos 7.1 y 7.3 de la norma ISO 9001 en los que se establece que se planifique y controle el diseño y desarrollo del producto. Por lo tanto ayuda a las empresas que tenga un SGC a mantener y mejorar de manera continua dicho sistema. Enfocar los esfuerzos hacia el cliente, en un contexto como el actual, es vital, por lo tanto comenzar desde la fase de diseño del producto involucrando a todas las partes implicadas hasta la fase de desarrollo y producción es fundamental. Dicha labor es facilitada aplicando la metodología APQP que aunque parezca solo aplicable a las grandes industrias, es de gran utilidad para pequeñas y medianas.